详细介绍
|
产品名称： SOC3306单路USB电话录音系统产品编号：1810401516 |
||||||||||||||||||
|
SOC3306单路USB电话录音系统一款集电话通话监听录音、来电弹屏、来电秘书、环境监听于一体的多功能电话录音系统。SOC3306录音清晰，工作稳定可靠，忠实记录每一个呼入呼出电话录音，通话开始时间，通话时长，电话号码等信息。使您在不在办公现场都能及时掌握电话的通话状况，不错过每一个重要来电和通话记录，是您生活工作中的好秘书、好帮手。
|
应用场所：
机关和企事业单位商务办公
宾馆饭店前台、热线服务、各类投诉举报、商业客服
航空、铁路、公路等预定场所
电力、港口运输、物流部门、调度部门
纪检、法院、公安、司法、税务、武警、安防等领域
银行、律师、金融、证券、医疗、保险、新闻等领域
功能介绍：
来电弹屏：外线呼入自动显示客户信息
来电秘书：可设置自动接听，秘书留言
高品质环境录音监听功能（可选）
自动识别DTMF和FSK来显制式
可设置录音下限和上限时间
硬盘数据保护功能：可设置自动删除旧的录音记录，保证当前录音正常
录音方式可选：不启动录音，摘机直接录音，按键启动录音
密码保护功能
通信录设置：可方便了解客户资料
录音记录查询方便
自动记录话机状态
在线程序升级功能
选购理由：
知己知彼，随时调用与客户电话商谈细节，把握先机
不放过每一个重要电话，避免电话订单繁忙时出现订单遗漏
减少电话业务过程中“口说无凭”、“扯皮”等纠纷
总结分析谈话内容，提高电话销售技巧，准确把握客户心理活动快速达成销售
客服24小时接受客户意见和建议
实现公司人性化管理，避免员工公话私用或接私单，规范客服电话礼仪
话机状态 RUN指示灯状态
无馈电
橙色常亮
摘机或模拟摘机
绿色常亮
挂机和微机灯
红色闪烁（亮1秒停1秒循环）
振铃
红色闪烁（以25Hz闪1秒停4秒循环）
录放音状态 STATUS指示灯状态 待机 红色常亮 录音或放音 红色闪烁（亮0.3秒停0.1秒循环）
硬件连接
方法一：用于电话机只有一个或两个接口
1、用USB方口打印线连接电脑的USB口和SOC3306的USB口；
2、用一根电话线把电话外线接入SOC3306的LINE口；
3、用另一根电话线连接电话机和SOC3306的PHONE口；
4、把耳机或有源音箱插入音频输出口SPK，用于查询通话录音。
方法二：用于电话机有两个电话接口
1、用USB方口打印线连接电脑的USB口和SOC3306的USB口；
2、用一根电话线把电话外线接入电话机的LINE口；
3、用另一根电话线连接电话机PHONE口和SOC3306的LINE口；
4、把耳机或有源音箱插入音频输出口SPK，用于查询通话录音。
下一个产品：SOC8000
上一个产品：SOC3100K